ユニットコムは8月9日、宮崎県日向灘を震源とする地震で被害に遭った顧客に対して支援対応を実施すると明らかにした。期間は9月30日まで。
ユニットコム製PC(iiyama PC)の修理見積費用を無料にするほか、通常は対応しない水濡れパソコンも特別に対応する施策。修理期間中の代替機が必要な利用者には1カ月無料でレンタルを行い、さらにデータ復旧やデータ移行に伴う検証作業費用も無料に。買い替え時は故障品でも1,000円での下取りを保証する。
サービスの利用には「被害を受けており、本サービスを利用する」旨を店員に伝える必要がある。