パナソニックは5月16日、LEDデスクスタンド（SQ-LD420-K、SQ-LD420-W）のリコールを発表した。ベース内部の電子部品が故障して点灯しなくなった場合、発熱が続いて底面の一部が溶融・変形するとして、LEDデスクスタンド本体の無償交換を行う。対象製品は、2021年6月から販売している。

  • LEDデスクスタンド（SQ-LD420-K、SQ-LD420-W）の品番確認方法

対象製品

  • LEDデスクスタンド・ダークグレーメタリック（SQ-LD420-K）
  • LEDデスクスタンド・ホワイト（SQ-LD420-W）

品番を確認後、対象製品を使用している場合は、ACアダプターのプラグをコンセントから抜いて使用を中止し、パナソニックのWebサイトまたは相談窓口から無償交換の手続きを行うよう呼びかけている。対象製品の詳細な確認方法などについては、パナソニックのWebサイトを参照のこと。

問い合せ先 LEDデスクスタンド市場対策室（お客様専用窓口）

  • フリーダイヤル（無料）0120-020-514
  • 2022年8月31日まで：毎日9時～17時
  • 2022年9月1日以降：9時～17時 土日祝・休業日を除く

LEDデスクスタンド無償本体交換お申込みフォーム

交換の対象は本体のみ。ACアダプターは継続して使用するものとしている。また、送付される交換用デスクスタンドは、本体ベース部の枠デザインが変わっている。

  • ベース部の枠フレームが鏡面仕上げからシルバーメタリックに変更